Matlab - Error: the license already linked to another MathWorks account

asked 2020-11-04 14:00:46 +0100

kahraman@in.tum.de

1049 ●63 ●194 ●406

helpdesk

ich habe Probleme, die Lizenznummer zu verwenden, wenn ich versuche, sie zu aktivieren, um sie für mein Studium zu verwenden. Meiner Lizenz wurde einem anderen Endbenutzer zugewiesen, und ich benötige Ihre Hilfe, damit dieser Benutzer entfernt wird. Mein Mathe-Konto lautet: lr89rbg@matlab.rbg.tum.de. Wenn es unmöglich ist, den Endbenutzer zu finden, können Sie mir bitte eine neue Lizenznummer geben?

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answered 2020-11-04 14:04:16 +0100

kahraman@in.tum.de

1049 ●63 ●194 ●406

helpdesk

Hallo,

Sie versuchen hier, Ihrem bereits verknüpften Konto eine Lizenz zuzuordnen. Bitte überprüfen Sie, welche Lizenzen Ihrem Konto zugeordnet wurden und senden Sie uns einen Screenshot dieser Seite.

Außerdem haben Sie anscheinend das Mathworks-Konto direkt auf der Mathworks-Website erstellt, anstatt die automatisierte Generierung in TUM-online zu verwenden.

In den meisten Fällen führt dies zu Problemen mit Ihrem Konto. Bitte befolgen Sie die Schritte in der Anleitung: https://wiki.in.tum.de/Informatik/Helpdesk/MatlabInstallieren

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