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Matlab: Passwort vergessen, kommt keine E-Mail von Mathworks

asked 2020-11-10 17:59:15 +0100

kahraman@in.tum.de gravatar image
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updated 2022-06-01 13:42:14 +0100

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Hallo,

ich habe gerade abgecheckt, ich habe bereits eine aktive Matlab E-Mail. Aber kann ich mich leider auf der Mathworks Seite nicht anmelden. Ich gebe ein Kennwort ein, was als falsch angezeigt wird. Ich kann ebenfalls mein Kennwort nicht zurücksetzen.

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answered 2020-11-10 20:00:34 +0100

kahraman@in.tum.de gravatar image
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updated 2020-11-12 15:08:29 +0100

Wenn Sie keine E-Mail von Mathworks bekommen haben, kann es folgende Gründe haben:

  • 1 Falsche E-Mail-Adresse

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die E-Mail-Adresse so geschrieben haben:

Ihre LRZ-Kennung@matlab.rbg.tum.de (z.B. lr89rbg@matlab.rbg.tum.de)

  • 2 E-Mail ist im Spam-Ordner

Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts wird normalerweise an Ihren TUM-Account geschickt, wenn Sie keine Weiterleitung eingerichtet haben, landet sie meistens im Spam-Ordner.

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner des mytum E-Mail-Accounts und im Falle einer Weiterleitung an eine andere E-Mail-Adresse muss auch der Spam-Ordner dieses E-Mail-Accounts überprüft werden.

  • 3 E-Mail-Adresse muss im TUMOnline reaktiviert werden. Bitte überprüfen Sie, ob die Adresse aktiv ist unter "Software -> Weitere Produkte -> Matlab-Feld".

Hier wird gezeigt, wie man ein neues Passwort bekommt:

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Asked: 2020-11-10 17:59:15 +0100

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Last updated: Jun 01 '22