Diensthandy gesperrt - Freigabe über Hotline nur mit Kundennummer und Co

asked 2022-10-18 10:33:50 +0100

kahraman@in.tum.de

1049 ●63 ●194 ●407

helpdesk

ich habe mir wegen falscher PIN-Eingabe mein Diensthandy gesperrt. Leider kann ich es trotz vorhandener Briefe mit SuperPIN/PUK nicht entsperren – es sagt mir dauern, dass der PUK falsch ist. Die Hotline möchte die Kundennummer wissen, um die SIM zu entsperren – läuft das über Sie?

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answered 2022-10-18 10:34:36 +0100

kahraman@in.tum.de

1049 ●63 ●194 ●407

helpdesk

Ja, wenn Sie eine email an rbg@in.tum.de oder rbg@ma.tum.de schreiben, können wir Ihnen die Kundennummer mitteilen.

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