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Adobe Pro (Kauf)

asked 2023-05-16 22:51:15 +0100

kahraman@in.tum.de gravatar image
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updated 2024-04-18 12:52:26 +0100

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rbg

ich möchte gern einmal die Software Adobe Pro (German) bestellen. Dann habe ich noch eine Frage: ich wechsle zum 01.07. intern meine Stelle, habe ja auch eine Adobe Pro Lizenz. Muss ich diese dann kündigen oder abmelden oder kann ich diese auch an eine Kollegin übertragen? Dann müsste ich keine extra Software bestellen.

ich habe auf der Adobe Support Seite, die Sie geschickt haben, nun auf die abonnierten Produkte zugreifen können. Dort hat das runterladen und anmelden auch ohne weiteres geklappt. Das scheint wohl ein merkwürdiger Bug der Adobe Website zu sein, da es über meine Profilseite nach wie vor nicht funktioniert.

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answered 2023-05-16 22:52:34 +0100

kahraman@in.tum.de gravatar image
helpdesk

updated 2023-05-16 22:55:26 +0100

bisher hatten Sie bei uns zweimal Acrobat Pro (Kauf, englische Version) bestellt, Vorgangsnummern XXXXXXXX Wenn ich Sie richtig verstehe handelt es sich bei Ihrer Anfrage sowohl um die konkrete Bestellung einer deutschen Version als auch um die Klärung der Frage zur weiteren Verwendung einer Ihrer (englischen) Lizenzen.

Zur weiteren Verwendung kann ich Ihnen mitteilen, dass hier (soweit ich informiert wurde) keine endgültige Bindung der Lizenz an den Endnutzer herrscht. Die Lizenz wird in diesem Fall auf dem Gerät mit Seriennummer aktiviert, so dass bei Weitergabe des Rechners auch eine andere Person die Software nutzen können sollte.

Wenn die Software allerdings auf einem anderen Gerät verwendet werden soll, dann stellen Sie bitte sicher, dass Acrobat auf Ihrem Rechner vollständig gelöscht wird, um eine Mehrfachnutzung auszuschließen.

Wegen der Bestellung der deutschen Version gebe ich das Ticket zurück an meinen Kollegen im Einkauf, der sich um die weitere Bearbeitung

Wenn noch eine deutsche Version von Acrobat Pro bestellt werden soll,bitte das Bestellformular ausfüllen. SSP der ITO TUM

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Asked: 2023-05-16 22:51:15 +0100

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Last updated: Apr 18 '24