Windows 11 Kamera

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Hi zusammen,

einer unser Kollegen hat vor kurzem ein Update zu Windows 11 durchgeführt (TUMXXXX-LAPXXX). Seit dem Update können wir auf dem Laptop keine Kamera mehr starten (weder in Zoom noch über die Kamera-App). Da das Problem unmittelbar nach dem Windows-Update auftrat, gehen wir davon aus, dass die anderen Laptops am Lehrstuhl ebenfalls in absehbarer Zeit betroffen sind. Folgendes haben wir erfolglos ausprobiert:

Laptop, Zoom & Kamera-App neustarten Externe Kamera anstecken (die externe Kamera funktioniert an anderen Laptops) Kamera-Treiber updaten Zoom deinstallieren und neuinstallieren

Was können wir machen?