Als ich eine Datei in Excel bearbeiten wollte, habe ich folgende Fehlermeldung bekommen: Das Konto "lr89rbg@forstudents.onmicrosoft.com" lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu, wenn Sie mehr erfahren möchten, fragen Sie ihren Administrator nach ihrem Office Plan. Können Sie mir helfen?
Sie können zuerst folgendes versuchen:
Bitte klicken Sie auf "Ein anderes Konto nutzen"
Geben Sie das gleiche Konto, mit dem Sie sich im Office 365 Portal anmelden ein.
Falls das die Störung nicht behebt, bitte noch Folgendes machen:
Schließen Sie alle Office Anwendungen.
Entfernen Sie diese drei Ordner, die sich unter ~Library/Group Containers befinden:
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Office
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Tippen Sie in Spotlight Keychain.
Öffnen Sie Keychain
Wenn oben stehende Informationen Ihnen nicht geholfen haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an rbg@in.tum.de, damit wir Ihre Office 365 Lizenz für 2 Stunden entfernen und wieder aktivieren können. Danach müsste es wieder funktionieren.
Wenn das auch nicht hilft, müssten Sie sich an Microsoft wenden. Hier finden Sie die Kontaktdaten vom Microsoft : Microsoft Kontakt
English version: https://kb.in.tum.de/question/1244/no...
Asked: 2017-11-30 19:18:38 +0100
Seen: 94 times
Last updated: Jan 09 '19
